DX戦略・推進方針

デジタル技術で、人と組織の成長をより深く、より確かなものへ

株式会社フレアリンクは、「業界の既成概念を超え、一人ひとりの才能が響き合う時代を築く」というパーパスのもと、オーダーメイド型のIT/DX人材育成を提供しています。
AIをはじめとするデジタル技術の進展は、企業活動や働き方だけでなく、人に求められる知識・技能や学び方そのものを変えつつあります。
当社は、お客様にIT/DXを語り、その実現を支援する専門企業であるからこそ、まず自らがデジタル技術とデータを経営や事業に活かす実践者であるべきだと考えています。
デジタル技術を単なる業務効率化の手段ではなく、人材育成の質を高め、当社自身の事業と組織を進化させる重要な経営基盤と位置づけ、自社で得た知見を再びお客様への支援に還元していきます。

1. DXにより実現する経営とビジネスモデル

当社は、指導者の優れた知見と、教材、システム、AI、学習データを組み合わせ、オーダーメイド型人材育成の品質と個別最適性をさらに高めます。
研修の企画・設計、教材制作、実施、学習状況の把握、能力評価、顧客への報告、実施後の改善までをデジタル技術でつなぎ、そこで得られたデータを次の指導やサービス改善に活用します。
これにより、主に次の実現を目指します。

• 一人ひとりの理解度や能力に応じた学習支援
• 大人数の研修でも品質を維持できる運営
• 指導ノウハウの組織的な蓄積・共有
• データに基づく育成成果の可視化
• 新たな技術やニーズへの迅速な対応
• 業務の標準化・効率化による高付加価値業務への集中

また、自社でのDX実践を学習機会と位置づけ、その成果だけでなく課題や限界も含めて、お客様への支援に還元します。

2. DX戦略

当社は、次の3つをDX戦略の柱とします。

3. DX推進体制と人材

DXはIT担当者だけが担うものではなく、経営、指導、開発、営業、管理等が連携して取り組む経営課題と位置づけます。
代表取締役がDX推進について経営上の責任を負い、取締役会による監督のもと、各部門が課題を発見し、専門人材と連携しながら改善を進めます。
また、人材育成を事業とする企業として、当社自身も継続的に学び、各社員が自身の専門領域とIT・AI・データ活用等を組み合わせ、新たな価値を生み出せることを目指します。
このため、IT・AI・データ活用等に関する継続的な学習機会を設けるとともに、必要に応じて専門人材の採用や外部専門家との連携を行います。

4. ITシステム環境の整備

当社は、DXを支えるITシステムについて、安全性、柔軟性、拡張性及び継続性を重視します。 自社システムについてクラウド基盤や認証基盤の統合を進めるとともに、既存システムや業務慣行を固定的な前提とせず、技術的負債、セキュリティ、運用負荷及び事業上の必要性を継続的に評価し、必要に応じて更新・統合・再構築を行います。
また、情報セキュリティをDX推進の前提条件と位置づけ、ISO/IEC 27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステムを運用しながら、安全なデータ活用を進めます。

5. DX戦略の成果指標

当社は、DXそのものを目的化せず、事業、組織及び顧客への具体的な価値につながっているかを重視します。
主として次の指標により、DX戦略の進捗と成果を継続的に確認します。

• データに基づく育成成果の可視化を実施した主要案件の割合
• 指導ノウハウを教材・システム・AI・業務プロセス等として標準化・組織知化した件数
• AIその他のデジタル技術を自社の業務又はサービスに導入・活用して改善した件数

これらの指標を定期的に確認し、事業環境や技術の変化に応じて、取り組み及び指標を継続的に見直します。

6. 経営者からのメッセージ

AIをはじめとするデジタル技術が急速に進化する時代において、「デジタル化すること」そのものには、もはや大きな価値はありません。
重要なのは、技術を何のために使うのかを考え抜き、人や組織の本質的な課題を解決することだと考えています。
フレアリンクは、IT/DXに関するオーダーメイド型人材育成を専門とする会社です。お客様にDXを語り、その実現を支援する以上、私たち自身が旧来の仕事の仕方にとどまりながら、他社にだけ変革を求めるような会社であってはなりません。
だからこそ、まず私たち自身が実践者でありたいと考えています。
創業以来、当社はIT技術を教えるだけでなく、自ら教材やシステムをつくり、現場で使い、改善することを繰り返してきました。新しい技術についても、自社の事業や業務の中で使い、その価値と限界を確かめる姿勢を大切にしています。
一方で、AIやシステムだけで、人が人を育てる営みのすべてを置き換えられるとも考えていません。
仮に理論上・技術的には置き換えられるとしても、高度なデジタル技術と高度な人間力の融合には劣後すると、人材育成の現場に身を置くひとりの実践者として確信します。
デジタル技術による高度な支援を活用しながら、人にしかできない洞察、対話、創造、励まし、そして志を育むことに、指導者がより多くの力を注げる状態をつくる。そのためにこそ、私たちはDXを推進します。
IT/DX人材育成の専門企業として、自らが模範的な実践者であり続け、その知見をお客様へ還元すること。それもまた、当社がお客様に対して果たすべき責任の一つだと考えています。